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            • 安全問題忘記如何重置?



            阿里郵箱為了給大家提供更安全的郵箱使用環(huán)境,近期會(huì)先后開啟郵箱管理員帳號(hào)以及普通帳號(hào)的異地登錄、30天未登錄帳號(hào)的二次驗(yàn)證策略。

                   目前管理員帳號(hào)postmaster已經(jīng)全部開啟二次驗(yàn)證,若你在登錄時(shí),遇到需要進(jìn)行二次驗(yàn)證的,若綁定的安全問題答案已經(jīng)忘記,建議親登錄 阿里云會(huì)員,到企業(yè)郵箱-管理-重置安全問題--通過阿里云會(huì)員綁定的安全手機(jī)驗(yàn)證-重置成功-重新登錄postmaster帳號(hào)進(jìn)行安全問題重新設(shè)置即可。

                若綁定的安全手機(jī)已經(jīng)失效,可登錄postmaster帳號(hào)后,重置掉安全手機(jī)重新綁定,或者是進(jìn)入郵箱直接更換即可。

                    為了方便后續(xù)在異常環(huán)境登錄時(shí)驗(yàn)證方便,建議親務(wù)必綁定安全手機(jī),也可以隨時(shí)接收異地登錄提醒,帳號(hào)刪除通知安全提醒。

                

                 普通帳號(hào)目前也已經(jīng)在逐步放開異常情況二次驗(yàn)證策略,放開后,若登錄時(shí)出現(xiàn)異地登錄驗(yàn)證的問題答案不記得,或者是綁定的安全手機(jī)號(hào)碼失效,可聯(lián)系公司郵箱管理員登錄postmaster進(jìn)行安全問題與安全手機(jī)重置即可。

            重置完全后刷新頁面重新登錄,即可重新設(shè)置安全問題與安全手機(jī)。

             

                為了方便后續(xù)在異常環(huán)境登錄時(shí)驗(yàn)證方便,建議親務(wù)必綁定安全手機(jī),也可以隨時(shí)接收異地登錄提醒,隨時(shí)關(guān)注帳號(hào)的安全登錄。

             

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